quinta-feira, 27 de novembro de 2008

Campanha Promocional NATAL GENIAL - Palestra "Excelência no atendimento" com Rarys Costa (Sebrae/AL)

A ACSI realizou neste dia 26 de novembro, a palestra Excelência no Atendimento, ministrada pela consultora do Sebrae Rarys Costa. Fazendo parte da programação da Campanha Promocional Natal Genial . A participação dos colaboradores e empresário abrilhantaram a noite. O tema da palestra é de suma importância para a gestão empresarial, pois no momento da venda 70 % corresponde ao atendimento que traz a satisfação e fidelização do cliente.
“ Para atingir a eficácia no atendimento na prestação de serviço é necessário construirmos um ambiente especial onde qualidade do serviço oferecido ao cliente seja uma missão de todos. Importante agir como equipe unida em seus valores””

Vídeo assistido na Palestra "Sucesso"



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